איך אנחנו בודקים בעלי מקצוע

Get1 לא אמורה להיות עוד דף טלפונים. לכן אנחנו מוסיפים שכבת בדיקה והקשר לפני פנייה: תחום השירות, אזור הפעילות, סוג העבודה, רמת הדחיפות ואיכות המידע שנשלח. המטרה היא לצמצם התאמות לא רלוונטיות ולשפר את נקודת ההתחלה של הלקוח ושל בעל המקצוע.

מה נבדק אצלנו היום

• התאמה בין תחום השירות לפנייה בפועל.
• התאמה גיאוגרפית לפי עיר ולעיתים גם שכונה או אזור עבודה.
• רמת דחיפות וסוג העבודה כדי לא לנתב קריאות לא מתאימות.
• איכות תיאור הפנייה כדי להבין אם נדרש אבחון, התקנה, חירום או הצעת מחיר.

מה אנחנו לא מבטיחים

• אנחנו לא מבטיחים שהצעת המחיר הראשונה היא הזולה ביותר.
• אנחנו לא מתחייבים שכל בעל מקצוע יתאים לכל תקלה או לכל אתר עבודה.
• אנחנו לא מחליפים בדיקה עצמאית של אחריות, מחיר סופי, רישוי או חוזה.

מה חשוב שאתם תבדקו לפני סגירה

1. מה כלול במחיר.
2. מה זמן ההגעה האמיתי.
3. האם יש אחריות ובאיזה היקף.
4. האם מדובר בביקור אבחון, בתיקון מלא או בפתרון זמני.

לקריאה משלימה: מדיניות ביקורות ואימות עבודה, מה קורה אם יש בעיה.